De acordo com o Decreto 40.546, de 20 de março de 2020, a Administração Regional do Sol Nascente e Pôr do Sol está realizando os atendimentos ao público em regime de teletrabalho. O atendimento está sendo realizado por meio do telefone e contato de whatsApp: (61) 9 8409-7957, em que uma servidora da administração recebe todas as demandas e direciona as pessoas, de forma eficaz, para teleatendimentos com os setores responsáveis.